FRANCE 

RETRAIT ATELIER - GRATUIT

Délai de livraison : Retrait à l'Atelier Philippe Gaber sur Rendez-Vous au 71 Rue Saint Maur 75011 Paris

LETTRE SUIVIE 4€

Délai de livraison estimé : 2 jours (hors délais de fabrication) N° de suivi, sans signature Max 3cm d'épaisseur pour masques 1 boite de mouchoirs 1T-shirt .Pas de boîte et pas d'emballage cadeau - Pas d'assurance en cas de perte (aucun dédommagement).

Colissimo sans signature à partir de 5€

48H (hors délais de fabrication) contre signature - N° de suivi  Remis en boite aux lettre sans signature. N° de Suivi - N° de téléphone obligatoire - sans assurance en cas de perte (aucun dédommagement).

COLISSIMO CONTRE SIGNATURE à partir de 8€

48H (hors délais de fabrication) contre signature - N° de suivi - Assurance ad valorem - N° de téléphone obligatoire Assurance forfaitaire (R1)ou R2 selon le montant de la commande)

UPS Access Point (à partir de 6€)

Délais de livraison : 2 à 4 jours (hors délais de fabrication) Livraison nationale, hors weekend et jours fériés. Votre commande est déposée dans un point Relais Ups et la collecte de votre commande se fait dans un point relais UPS.N° de Suivi + SMS / Mail + N° de téléphone obligatoire - Livraison contre signature ou cachet commercial

UPS Standard (à partir de 7,5€) livraison à domicile 

Délais de livraison : 1 à 3 jours (hors délais de fabrication) Livraison à domicile/ bureau contre signature Livraison nationale, hors weekend et jours fériés. Votre commande est déposée dans un point Relais Ups et la livraison se fait à votre domicile. En cas d'absence,, votre colis sera mis en instance dans un UPS accès Point le plus proche de votre domicile N° de Suivi + SMS / Mail + N° de téléphone obligatoire - Livraison contre signature ou cachet commercial.


BENELUX ALLEMAGNE ITALIE 

UPS Standard à partir de 9€  

Délais de livraison : 2 à 5 jours selon le Pays (hors délais de fabrication). Prix calculé au plus juste selon votre Pays lors de votre commande le prix est généralement de 9€ jusque 900gr et ensuite de 12€ au delà . Livraison à domicile/ bureau contre signature. Livraison internationale, hors weekend et jours fériés. Votre commande est déposée dans un Ups Access et la livraison se fait à votre domicile. En cas d'absence,, votre colis sera mis en instance dans un UPS accès Point le plus proche de votre domicile N° de Suivi + SMS / Mail + N° de téléphone obligatoire - Livraison contre signature ou cachet commercial.

EU Priority Mail à partir de 7€ 

Prix indiqué selon le poids de la commande par tranche de 0 à 250g 250g à 500g 12,70€ Délais de livraison : 4 à 8 jours selon le Pays (hors délais de fabrication). Livraison à domicile/ bureau SANS signature Epaisseur maximale du colis : 3cm ( soit 1 mouchoir, 1 t-shirt ) - pas d'emballage cadeau Livraison internationale, hors dimanche et jours fériés. N° de Suivi + SMS / Mail + N° de téléphone obligatoire - Livraison contre signature ou cachet commercial.


EUROPE 

UPS Standard à partir de 15€*

*Prix calculé au plus juste selon votre Pays lors de votre commande. Délais de livraison : 2 à 5 jours selon le Pays (hors délais de fabrication) . Livraison à domicile/ bureau contre signature, hors weekend et jours fériés. Votre commande est déposée dans un Ups Access et la livraison se fait à votre domicile. En cas d'absence,, votre colis sera mis en instance dans un UPS accès Point le plus proche de votre domicile N° de Suivi + SMS / Mail + N° de téléphone obligatoire - Livraison contre signature ou cachet commercial.

EU Priority Mail à partir de 9€

Délais de livraison : 4 à 8 jours selon le Pays (hors délais de fabrication) .Livraison à domicile/ bureau SANS signature. Epaisseur maximale du colis : 3cm ( soit 1 mouchoir, 1 t-shirt ) - pas d'emballage cadeau .Livraison internationale, hors dimanche et jours fériés. N° de Suivi + SMS / Mail - Livraison contre signature ou cachet commercial. Jusque 250 gr : 9€ - Jusque 500 gr : 13€- Jusque 1 kg : 17€

UPS Express saver à partir de 30€*)

*Prix calculé au plus juste selon votre Pays lors de votre commande ; Délais de livraison : 1 à 3 jours selon le Pays (hors délais de fabrication). Livraison à domicile/ bureau contre signature hors weekend et jours fériés, N° de Suivi + SMS / Mail + N° de téléphone obligatoire - Livraison contre signature ou cachet . Votre commande est déposée dans un Ups Access et la livraison se fait à votre domicile.


SUISSE 

UPS Standard à partir de 15€*

*Prix calculé au plus juste selon votre Pays lors de votre commande. Délais de livraison : 2 à 5 jours selon le Pays (hors délais de fabrication) . Livraison à domicile/ bureau contre signature, hors weekend et jours fériés. Votre commande est déposée dans un Ups Access et la livraison se fait à votre domicile. En cas d'absence,, votre colis sera mis en instance dans un UPS accès Point le plus proche de votre domicile N° de Suivi + SMS / Mail + N° de téléphone obligatoire - Livraison contre signature ou cachet commercial.

EU Priority Mail à partir de 9€

Délais de livraison : 4 à 8 jours selon le Pays (hors délais de fabrication) .Livraison à domicile/ bureau SANS signature. Epaisseur maximale du colis : 3cm ( soit 1 mouchoir, 1 t-shirt ) - pas d'emballage cadeau .Livraison internationale, hors dimanche et jours fériés. N° de Suivi + SMS / Mail - Livraison contre signature ou cachet commercial. Jusque 250 gr : 9€ - Jusque 500 gr : 13€- Jusque 1 kg : 17€

COLISSIMO à partir de 12€ 

48H (hors délais de fabrication) contre signature - N° de suivi  Remis en boite aux lettre sans signature. N° de Suivi - N° de téléphone obligatoire - sans assurance en cas de perte (aucun dédommagement).

UPS Express saver à partir de 30€*)

*Prix calculé au plus juste selon votre Pays lors de votre commande ; Délais de livraison : 1 à 3 jours selon le Pays (hors délais de fabrication). Livraison à domicile/ bureau contre signature hors weekend et jours fériés, N° de Suivi + SMS / Mail + N° de téléphone obligatoire - Livraison contre signature ou cachet . Votre commande est déposée dans un Ups Access et la livraison se fait à votre domicile.


Hors EUROPE /UK 

EU Priority Mail à partir de 9€

Délais de livraison : 4 à 8 jours selon le Pays (hors délais de fabrication) .Livraison à domicile/ bureau SANS signature. Epaisseur maximale du colis : 3cm ( soit 1 mouchoir, 1 t-shirt ) - pas d'emballage cadeau .Livraison internationale, hors dimanche et jours fériés. N° de Suivi + SMS / Mail - Livraison contre signature ou cachet commercial. Jusque 250 gr : 9€ - Jusque 500 gr : 13€- Jusque 1 kg : 17€

COLISSIMO à partir de 19€ 

48H (hors délais de fabrication) contre signature - N° de suivi  Remis en boite aux lettre sans signature. N° de Suivi - N° de téléphone obligatoire - sans assurance en cas de perte (aucun dédommagement).


USA, CANADA, AUSTRALIE, JAPON, COREE DU SUD 

EU Priority Mail à partir de 9€

Délais de livraison : 4 à 8 jours selon le Pays (hors délais de fabrication) .Livraison à domicile/ bureau SANS signature. Epaisseur maximale du colis : 3cm ( soit 1 mouchoir, 1 t-shirt ) - pas d'emballage cadeau .Livraison internationale, hors dimanche et jours fériés. N° de Suivi + SMS / Mail - Livraison contre signature ou cachet commercial. Jusque 250 gr : 9€ - Jusque 500 gr : 13€- Jusque 1 kg : 17€

COLISSIMO à partir de 28€ 

48H (hors délais de fabrication) contre signature - N° de suivi  Remis en boite aux lettre sans signature. N° de Suivi - N° de téléphone obligatoire - sans assurance en cas de perte (aucun dédommagement).

UPS Express saver à partir de 42€*)

*Prix calculé au plus juste selon votre Pays lors de votre commande ; Délais de livraison : 1 à 3 jours selon le Pays (hors délais de fabrication). Livraison à domicile/ bureau contre signature hors weekend et jours fériés, N° de Suivi + SMS / Mail + N° de téléphone obligatoire - Livraison contre signature ou cachet . Votre commande est déposée dans un Ups Access et la livraison se fait à votre domicile.


FRAIS DE LIVRAISON 

Le montant de la livraison dépend du poids du colis, du pays de destination et éventuellement de la région précise ou doit être envoyé votre commande. Des prix peuvent en effet variés en fonction de zone spécifiques d'un pays définies le transporteur. Le coût de la livraison n’est pas inclus dans le prix du produit offert à la vente sur le Site. Il est appliqué en sus, et affiché en bas de chaque panier, au moment de la commande.

Philippegaber paye chaque livraison au prix plein exigé par les transporteurs au même titre, qu’un particulier, avec les mêmes modalités et même conditions proposés par ces transporteurs notamment pour LaPoste en colissimo ou une lettre suivie, tout comme les mêmes délais et retards. Les prix ne comprennent pas les Taxes de douanes (voir frais de douane) 

Livraison Offerte par Philippe gaber : Si Philippe Gaber offre la livraison, c'est uniquement pour la France excepté offres exceptionnelles pour d'autres pays Européens. Le client doit habiter en France Métropolitaine. La livraison Offerte est selon la périodicité choisie par Philippe Gaber. Le client ne pourra en aucun cas exiger une livraison gratuite ou offerte si Philippe Gaber ne la propose pas au moment de sa commande.


FRAIS DE DOUANE 

Toute commande passée sur le site et expédiée hors de la France peut être soumise à des taxes ou droits de douane éventuels.  Ces coûts liés à la livraison sont à la charge du client et relève de sa responsabilité. Philippe Gaber n’est pas tenu d’informer l’Utilisateur des taxes ou droits de douane applicables aux pays de livraison.

Les formalités douanières seront accomplies à la valeur déclarée de votre commande, les frais de douane sont à votre charge.


DELAIS DE LIVRAISON 

Le délai de livraison annoncé ne tient pas compte du délais de fabrication et de l'éventuelle rétention du colis en douane, ce délai n'étant pas prévisible.

Le délais de livraison s’entend en jour ouvrés et à compter du dépôt ou récupération de votre commande chez le transporteur. Nous vous conseillons de suivre le parcours de votre colis (à l'aide du N° de suivi envoyé par email) afin d’être présent à votre domicile durant les heures de livraison, de 08h00 à 14h00 (18H si TNT ou DHL)  Il n'y a pas de livraison le samedi (excepté pour LAPOSTE), le dimanche et les jours fériés.

Pendant les périodes de forte affluence, fêtes de fin d’année, les délais annoncés peuvent être rallongés ( tant pour le délais de fabrication que pour les délais de livraison ) Les délais de livraisons n'incluent pas le délais de fabrication indiqué sur la page produit.

RETARDS Philippegaber n’est pas l’exécutant de la livraison il fait appel à des transporteurs UPS et LaPoste et ne peux en aucun cas être tenu pour responsable en cas de retards ou défauts de livraison. Le transporteur, qui stipule les délais dans son offre avec la mention délais non garantis PhilippeGaber comme le client sont contraint et tenu par le transporteur. Le retard de livraison ne peux faire donc l'objet d'une réclamation ou d'une demande de remboursement de la livraison.

RECEPTION DU COLIS Tout colis doit toujours être réceptionné et signé avec la mention "sous réserve" en plus de votre signature. En cas de colis endommagé, ajoutez une description précise et détaillée Datez et signez vos commentaires. Ceci est valable pour tous les transporteurs : UPS, Colissimo, DHL, TNT, Fedex. En cas d'omission de cette mention, le transporteur se réservera le droit de rejeter toute indemnisation ou réclamation.

Philippe Gaber ne peux être tenu responsable des avaries ou anomalies de livraison, délais ... commises par le transporteur.

Pour tous dysfonctionnements, contactez-nous rapidement par email ou par téléphone ! Chaque cas étant différent, cela nous permettra rapidement d'évaluer la situation et de vous expliquer la démarche à suivre. Assurez-vous de nous contacter dans un délai de 24 heures maximum suite à la réception du colis. Au delà de ce délais, plus aucunes réclamations ne sera être prise en compte par le transporteur et par philippegaber.. 

Si les dégâts constatés sont trop importants, vous devez refuser le colis. En cas de perte du colis lors du transport, les délais d'enquête peuvent varier selon les transporteurs et prendre de une à trois semaines. Pour toute information sur le suivi de votre commande (retard transporteur, infos colis, ...), vous pouvez contacter Philippe Gaber en mentionnant votre nom et votre numéro de commande.

LAPOSTE Lettre Suivie : La commande NE DOIT PAS COMPORTER D'EMBALLAGE CADEAU CAR LA LETTRE NE DOIT PAS DEPASSER 3CM de HAUTEUR et respecter un format A4. La lettre suivie n'a pas d'assurance ad valorem - Ne sont pas autorisé pour la lettre suivie : les sweat-shirts, plusieurs écharpes dans leur boite, plus de deux commande de mouchoirs. il n'y pas d'assurance en cas de perte ou de vol pour cette prestation mise à disposition par LAPOSTE pour Philippegaber au même titre, qu'un particulier qui achète un timbre lettre suivie.

Philippe Gaber ne sera tenu pour responsable en cas de perte ou de vol.Malheureusement dans une telle situation, le seul responsable est le transporteur  LaPoste et philippe Gaber ne peux rembourser ou refaire une prestation qui a été honorée et envoyée au client et malheureusement non livrée par Laposte. Cependant il faut aussi s'assurer que le facteur ne la pas déposer dans une autre boite aux lettre si le statut est indiqué comme étant livré. 

LAPOSTE Colissimo sans signature : Au même titre qu'un particulier Lacoste offre un colissimo remis en boites aux lettre sans signature et sans assurance. Le prix facturé par LAPOSTE et l'offre est exactement dans les même conditions qu'un particulier achetant ce service auprès de la poste. Le tarif est calculé au poids par tranches de 250g et est identique qu'un particulier. 

il n'y pas d'assurance en cas de perte ou de vol pour cette prestation mise à disposition par LAPOSTE pour Philippegaber au même titre, qu'un particulier qui achète un timbre lettre suivie. par exemple pour un colis de 250g acheté à 4.95€  il faut compté le prix du colissimo est remboursé mais pas son contenu mais ce cas est extrêmement rare LAPOSTE ne rembourse rien en cas de perte vol et encore moins si indiqué comme livré mais non reçu par le client. A nouveau PhilippeGaber ayant respecter ses engagements et n'étant pas celui qui effectue la livraison mais bien l'aPOste ne peux être tenu en aucun cas responsable mais également ni tenu de rembourser ou de refaire la commande du client parce que la poste n'a pas respecter ses engagement. 

Philippe gaber ne peux prendre à sa charge une assurance pour un colissmo de la poste passant le colis selon le montant de son contenu du simple au double du prix. 


RETRAIT ATELIER 

Philippe Gaber vous propose de venir retirer Gratuitement et uniquement sur Rendez-vous votre commande au 71 rue Saint maur Paris 11e ( Métro 3 - Rue saint Maur) et ce, après avoir fixé et confirmé le rendez-vous.

Votre commande est fabriquée selon le délais de fabrication indiqué sur la page produit. La commande sera remise au client selon ses disponibilités et rendez-vous convenu avec Philippe Gaber. Une fois votre commande ayant pour statut prêt pour la livraison, Le client reçoit un mail pour avertir de ce statut. A ce moment, le client peut contacter Philippe Gaber afin de convenir du rendez-vous.

Le client s'engage a honoré et respecter le rendez-vous, l'heure du rendez-vous et avertira Philippe Gaber de tout retard ou d'impossibilité de venir. Philippe Gaber vous confirmera le rendez-vous et vous fournira toutes les infos nécessaires. Attention, l'adresse n'est pas un boutique, je me fais un plaisir de vous accueillir chez moi. Possibilité d'un règlement par carte bancaire, espèce ou par chèque sur place.

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